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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:

• 캠핑장 예약 서비스 제공 및 예약 확인, 예약 변경 및 취소 처리
• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
• 회원 관리: 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
• 고객 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달
• 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 마케팅 및 광고에 활용

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 일정 기간 동안 보관합니다:

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• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

개인정보 조회, 수정을 위해서는 고객센터를 통해 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

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10. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): 국번없이 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: 국번없이 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

11. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.